photo Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Emploi Enseignement - Formation

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

DESCRIPTION DE L'EMPLOYEUR : L'académie de Versailles regroupe quatre départements : les Yvelines (78), l'Essonne (91), les Hauts-de-Seine (92) et le Val d'Oise (95). Première académie de France, parmi 30 académies, par l'importance de ses effectifs avec près de 1 200 000 élèves (environ 10 %), l'académie de Versailles accueille et gère plus de 100 000 agents (enseignants, personnels d'encadrement, d'éducation, administratifs, techniciens, ouvriers, de service et de santé). La Délégation Régionale Académique à la Formation Professionnelle Initiale et Continue de l'académie de Versailles (DRAFPIC) s'inscrit dans l'organisation de Région Académique Île-de-France et assure le suivi et l'accompagnement de structures de formation (GRETA) et de gestion (GIP COMPÉTENCES) organisées en un réseau intervenant sur l'ensemble du territoire de l'académie afin de répondre aux besoins de formation et de qualification de tous les publics. Le réseau de la formation continue est engagé depuis 2015 dans une démarche d'amélioration continue de la qualité et souhaite, en complément de la certification Qualiopi, obtenir le label Eduform (le label qualité de l'Éducation nationale pour la formation[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

DESCRIPTION DE L'EMPLOYEUR : L'académie de Versailles regroupe quatre départements : les Yvelines (78), l'Essonne (91), les Hauts-de-Seine (92) et le Val d'Oise (95). Première académie de France par l'importance de ses effectifs avec près de 1 200 000 élèves, l'académie de Versailles accueille et gère plus de 100 000 agents (enseignants, personnels d'encadrement, d'éducation, administratifs, techniciens, ouvriers, de service et de santé). Le Groupement d'intérêt public-formation continue et insertion professionnelle (GIP-FCIP) de l'Académie de Versailles a pour objet le développement d'une coopération concertée au niveau de l'académie dans les domaines de la formation continue des adultes et de l'insertion professionnelle. À cet effet, le GIP-FCIP gère les activités des structures et dispositifs suivants : - le département développement de la DRAFPIC (délégation régionale académique à la formation professionnelle initiale et continue) - le CAFOC (centre académique à la formation continue) - le DAVA (dispositif académique de validation des acquis) - la cellule FESI - le CFA Académique (service apprentissage) ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL : Poste rattaché à la Direction des[...]

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Conducteur / Conductrice de travaux tous corps d'état

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

L' agence Abalone Mantes-la-Jolie recherche, pour un client spécialisé dans le BTP, un Chef de site. Vous serez en charge de la préparation et du suivi d'exploitation, dans le respect des règles et des procédures éthiques du groupe. Vous superviserez les activités d'extraction, de production, de maintenance et d'entretien des matériaux ainsi que du matériel. Dans le cadre de tes missions managériales, une délégation de pouvoir pourra t'être confiée.

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Team manager

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Description du poste : FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client multicanale, en plaçant l'humain, la qualité de service et la conformité au cœur de notre performance. Nous recrutons un TEAM MANAGER F/H dans l'univers automobile premium et du Luxe. VOTRE MISSION En tant que Team Manager au sein d'un centre d'excellence client pour un constructeur automobile allemand (premium et luxe), vous serez le pilier de notre équipe de conseillers relation client. Votre leadership fera toute la différence ! Vos responsabilités clés : -Manager une équipe de 3 conseillers Relation Client sur site ; -Optimiser la gestion du planning et le plan de charge des agents ; -Assurer l'homogénéité et la qualité du traitement des demandes ; -Animer la formation continue et le développement des compétences (3h/mois) ; -Conduire les sessions de management (briefings, bilans mensuels, coaching - 3h/mois) ; -Collaborer avec le superviseur en pilotage à distance (Ops Manager/DOA) ; -Être l'interface entre l'équipe, les clients et la direction ; VOTRE PROFIL Compétences managériales[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répondre à une demande croissante nous sommes amenés à recruter Médiateur(rice) Social(e) et Numérique. CDD jusqu'au 10/04/2028 qui interviendra sur notre site des MUREAUX avec des déplacements sur le département des Yvelines. VOS MISSIONS SERONT : ACCUEILLIR, EXPLIQUER, AIDER, SATISFAIRE LES HABITANTS. - Orienter vers le bon interlocuteur (assistantes sociales, conseillers emploi,...) - Accompagner dans toutes les démarches de la vie quotidienne (rédaction de courriers, remplissage de formulaires, etc.) - Accompagner dans l'utilisation d'Internet et la relation avec les services distants - Informer sur les produits et services des opérateurs de services publics (horaires de trains, de l'ouverture des agences ou des bibliothèques, qualité de l'eau, ...) - Expliquer des modalités de facturation, l'utilisation d'un mandat postal,... - Conseiller sur la gestion du budget familial, la maîtrise de la consommation d'énergie,... - Travailler avec les acteurs du territoire et participation à son développement PROFIL DU POSTE et QUALITÉS[...]

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Chargé / Chargée d'études techniques en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

Exos recrutement accompagne depuis plus de 20 ans ses clients et candidats de manière professionnelle et conviviale. Nous souhaitons vous accompagner dans la recherche de votre poste idéal. Nous vous présentons une opportunité en intérim de gestionnaire restitution de véhicule. Au sein d'un leader mondial de la finance automobile, votre mission sera d'accompagner les clients ayant souscrit une assurance permettant la restitution anticipée de leur véhicule (selon conditions). Votre mission : - Identifier les dossiers concernés dans nos systèmes. - Récupérer les données (capital restant dû, cote Argus, durée, type de véhicule, ...). - Calculer des ratios, appliquer une grille de délégation. - Contacter les points de vente, trouver le bon interlocuteur avec l'aide de nos Zone Managers. - Faire une et une seule proposition pour que le garage reprenne la voiture. Bac +2 en gestion administrative/ assurance. Expérience dans la gestion d'assurance et sinistres de 3 années minimum. Profil : - Vous avez un sens développé du Commerce, vous avez un excellent relationnel. - Vous faites preuve d'écoute, d'empathie (situation personnelles des clients parfois lourdes) - Vous êtes[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répondre à une demande croissante nous sommes amenés à recruter Médiateur(rice) Social(e) et Numérique. CDD jusqu'au 10/04/2028 qui interviendra sur notre site des MUREAUX avec des déplacements sur le département des Yvelines. VOS MISSIONS SERONT : ACCUEILLIR, EXPLIQUER, AIDER, SATISFAIRE LES HABITANTS. - Orienter vers le bon interlocuteur (assistantes sociales, conseillers emploi,...) - Accompagner dans toutes les démarches de la vie quotidienne (rédaction de courriers, remplissage de formulaires, etc.) - Accompagner dans l'utilisation d'Internet et la relation avec les services distants - Informer sur les produits et services des opérateurs de services publics (horaires de trains, de l'ouverture des agences ou des bibliothèques, qualité de l'eau, ...) - Expliquer des modalités de facturation, l'utilisation d'un mandat postal,... - Conseiller sur la gestion du budget familial, la maîtrise de la consommation d'énergie,... - Travailler avec les acteurs du territoire et participation à son développement PROFIL DU POSTE et QUALITÉS[...]

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